inbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
inbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং inbet-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
inbet একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") inbet ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
inbet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না মানলে বা আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে inbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২ যোগ্যতার শর্তাবলী
২.১ বয়সসীমা
inbet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। inbet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
২১+ বয়সের জন্য: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য inbet-এর সকল সেবা প্রযোজ্য।
২.২ অ্যাকাউন্টের নিয়ম
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে inbet সাপোর্টকে জানান।
৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ তথ্যের নির্ভুলতা
inbet-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার inbet সংরক্ষণ করে।
৩.২ যাচাই প্রক্রিয়া
inbet নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই পরিচালনা করতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
নিচের যেকোনো কারণে inbet অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- জালিয়াতি, কারচুপি বা অন্য কোনো অসৎ কার্যকলাপ
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ
- অন্য কারো তহবিল বা কার্ড ব্যবহার করে জমা প্রদান
- ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
inbet বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ
৪.২ সীমা ও সময়সীমা
জমার ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৩০০। উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৫০০। সফল অনুরোধের পর সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।
৪.৩ তহবিলের মালিকানা
অ্যাকাউন্টে জমাকৃত তহবিল শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ। inbet অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
মনে রাখুন: যেকোনো লেনদেনে সমস্যা হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। যদি ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দেওয়া হয়, বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পাওয়া যাবে, মোট ৳৬২,০০০।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্টে একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
- বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং পূরণ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- inbet যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৬ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা
৬.১ বাজি গ্রহণ
inbet স্পোর্টস বাজারে ক্রিকেট, ফুটবল, বাস্কেটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার উপর বাজি গ্রহণ করে। সমস্ত বাজি প্রযোজ্য বাজার নিয়মাবলী অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। inbet যেকোনো বাজি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
৬.২ বাজি বাতিল
নিচের পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল বা অকার্যকর ঘোষণা করা হতে পারে:
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বাতিল বা স্থগিত হলে
- সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস নির্ধারিত হলে
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক বাজির পরিস্থিতি তৈরি হলে
- যেকোনো প্রকার কারচুপি বা খেলা নষ্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে
৬.৩ বাজির দায়িত্ব
বাজি ধরার আগে সকল নিয়মকানুন সম্পর্কে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। inbet কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। বাজি ধরা বিনোদনের জন্য — আর্থিক লাভের নিশ্চিত উপায় নয়।
৭ ক্যাসিনো গেমস ও ফেয়ার প্লে
৭.১ গেম পরিচালনা
inbet ক্যাসিনো বিভাগে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিভাগ রয়েছে। সমস্ত গেম বিশ্বস্ত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাধা সৃষ্টি হলে বা ভুল জয় প্রদর্শিত হলে, inbet সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৭.৩ দায়িত্বশীল গেমিং
inbet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা জমা সীমা, বাজি সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
৮ ভিআইপি প্রোগ্রাম
inbet-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন।
- ব্রোঞ্জ স্তর: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
- সিলভার স্তর: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
- গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
ভিআইপি সুবিধা inbet-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। ভিআইপি স্ট্যাটাস হস্তান্তরযোগ্য নয়। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ভিআইপি স্তর বাতিল করা হতে পারে।
৯ মেধাস্বত্ব ও ব্যবহারের অধিকার
inbet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, পাঠ্য, গ্রাফিক্স — inbet-এর স্বত্বাধিকারী সত্তার মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে হলে পূর্বানুমতি প্রয়োজন।
ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে inbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে (বট, স্ক্রেপিং ইত্যাদি) ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
inbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
inbet কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে।
১১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ inbet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণ
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস শর্তাবলী অপব্যবহার বা সিস্টেমে কারসাজি
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় জালিয়াতি করা
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
- খেলাধুলার ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
- অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ভয় দেখানো
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
inbet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিঘ্নের কারণে সাময়িক সেবাবিচ্ছিন্নতা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব
- ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হারানো বাজি বা সুযোগ
- বাজি বা গেমের ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত পরোক্ষ ক্ষতি
inbet সর্বদা প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনা করার চেষ্টা করে, তবে যেকোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার সম্পূর্ণ দায়মুক্তির নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
inbet যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে।
আপডেট হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১৪.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো অভিযোগ বা সমস্যা থাকলে প্রথমে inbet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট — [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দেয়।
১৪.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আনুষ্ঠানিক পর্যালোচনার জন্য এস্কালেট করা হবে। inbet সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
১৫ যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়
ইমেইল সাপোর্ট
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।